5分快3骗局正网悄悄收费、取消困难 手机免费宽带真的很划算吗?

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2019-06-03 10:49新华社评论(人参与)

忽然悄悄收费 撤出 困难重重。 新华社发 程 硕作

  手机免费宽带真的很划算吗

  很久办理的免费宽带开始英语 英语 悄悄收费,想撤出 却困难重重

  办理俩个 手机号,除了打电话、发短信之外,还能绑定宽带账号、获赠免费宽带——另俩个 的“手机套餐+免费宽带”模式听起来实用又划算,受到不少消费者青睐。上海市民刘先生就取舍 了这类的通讯套餐,他告诉笔者,每每各自 取舍 的首要原因分析 全都“感觉很划算”。

  但都有一点用户表示,在每每各自 不知情的清况 下,一年前办理的免费宽带开始英语 英语 悄悄收费了,很久撤出 时却困难重重。“免费宽带”套餐究竟是真实惠还是有“陷阱”?取舍 此类业务时,消费者又该注意那些那些的问题报告 ?

  “套餐”好的反义词人人适用

  数据显示,2018年末,中国固定互联网宽带接入用户达40736万户,比上年末增加5884万户。各大运营商大力推广的免费宽带、优惠套餐等功不可没。运营商通过免费宽带抢占市场份额,使得手机套餐赠送免费宽带日渐成为某种主流通信套餐类型。但不同消费者在取舍 这类套餐时,使用体验有很大差异。

  家住河南郑州的王岩使用一项手机绑定宽带业务已有3年时间。“手机套餐里赠送的免费宽带,用起来也没那些那些的问题报告 ,按月自动缴费的模式还给用户提供了方便。”王岩说,每每各自 刚搬进新家时,在业务员的推荐下打包办理了套餐。“单独办宽带俩个 月要40元;绑定在一齐,电话费和宽带打上去一齐每月因此68元,我感觉价格还是很实惠的。”

  然而同样是“免费赠宽带”业务,武汉大学大三学生崔乐却很不满意。在通讯公司的宣传下,崔乐和几位舍友一齐办理了一款套餐。但经过一段时间的使用,崔乐发现获赠的宽带业务很不适合在校园内使用:无法使用学校购买的数据库,教学平台也登陆不了。但在办理业务之初,并这样 人告知大家原因分析 会再次跳出另俩个 的那些的问题报告 。连续扣费有多少月后,崔乐和几位舍友都感觉“亏了”,只好一齐去营业厅退订了业务、撤出 了手机号。

  小心“默认自动续费”

  笔者调查发现,消费者对“手机套餐+免费宽带”模式的不满,主要体现在以下有多少方面:

  免费宽带难以满足特定群体的需求。像崔乐一样,全都在校生遭遇过免费宽带与校园网不兼容的困扰,原因分析 明明宿舍内有宽带却要去图书馆“蹭网”的无奈。

  免费宽带套餐大多默认自动续费,这对于很久连续使用宽带的用户来说很不合理。前女网友“杨帆”就在社交网络上“吐槽”每每各自 话语费不知为啥涨到了每月1000元,查询后才知道,另俩个 是此前获赠的免费宽带原因分析 到期,但该业务并这样 终止,全都继续扣款。

  对于想办理退订、更换套餐原因分析 “携号转网”等业务的用户来说,流程相对麻烦。在中央美术学院就读的小张2018年初就向运营商提出改换较低资费套餐的申请,但至今仍未改打上去功。“业务员先是在电话里说我还要 改换、次月生效,但很久我却发现此前的套餐已自动续约一年,要解约只能每每各自 去号码归属地的营业厅办理。我的手机号码是河南老家的,不原因分析 只为了改个套餐就特意从北京回去一趟。”

  “携号转网”倒逼运营商

  消费者还可不都都能能在享受优惠的一齐解决以上种种麻烦呢?采访中,中国联通工作人员徐丽建议,消费者最好先充分了解套餐和合约内容后再购买。“为解决好的反义词要的麻烦,用户一定要在办理此类捆绑套餐前或办理过程中,仔细阅读套餐合约条款,问清楚提前解约、‘携号转网’、到期收费等方面的解决法律法律依据,再结合每每各自 的清况 做出取舍 。”徐丽说。

  针对自动扣费的那些的问题报告 ,同济大学法学院副教授刘春彦指出,手机运营商与用户之间签订的是服务合同。运营商原因分析 未对用户进行告知,由免费变成收费,则为单方面变更合同,属于违反合同约定,构成违约。进一步而言,单方采取自动扣款的形式,也侵害了用户的财产权,构成侵权。

  “携号转网”的推进,也在倒逼各大运营商尽快提高网络质量、提升服务水平。5月21日,在国务院政策例行吹风会上,工信部副部长陈肇雄指出,保障用户充分享有“携号转网”的权益,确保今年11月1000日很久在全国范围内实现“携号转网”,真正做到“号码在手,说走就走”。

  徐丽认为,“携号转网”给运营商带来了较大挑战。“大家将来要更多站在用户强度去优化套餐、比较复杂产品。”王岩感慨:“‘携号转网’时代要来了,运营商要更多思考怎么做好产品。应该把套餐条款更透明地告知用户,而不该用‘免费宽带’等噱头来绑住用户。”